{"id":2536,"date":"2019-11-25T23:13:22","date_gmt":"2019-11-25T21:13:22","guid":{"rendered":"http:\/\/xn--sdtirolrafting-gsb.com\/agb\/"},"modified":"2020-02-06T18:28:57","modified_gmt":"2020-02-06T16:28:57","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xn--sdtirolrafting-gsb.com\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"

Condizioni generali di contratto<\/h3>\n

Alto Adige Rafting Coop. Soc. Dill. Sport.<\/p>\n

Prima registrazione:<\/p>\n

La registrazione dell’attivit\u00e0 pu\u00f2 essere effettuata di persona, per telefono o per iscritto. L’iscrizione \u00e8 confermata dalla S\u00fcdtirol Rafting Expeditions di persona, per telefono o per iscritto ed \u00e8 quindi vincolante.<\/p>\n

Se il contenuto della conferma di prenotazione differisce dalla registrazione, vi chiediamo di informarci immediatamente e di presentare una nuova offerta. Se non riceviamo una conferma, diamo per scontato che le informazioni siano corrette e consideriamo la prenotazione come confermata.<\/p>\n

2. politica di cancellazione e pagamento:<\/p>\n

Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite bonifico bancario o in contanti sul posto. Se \u00e8 richiesta una fattura, vi preghiamo di farcelo sapere in anticipo.<\/p>\n

(Se non diversamente concordato, dopo la prenotazione \u00e8 dovuto un acconto del 50% sul conto).<\/p>\n

Il restante 50% del pagamento deve essere stato versato sul suddetto conto all’inizio del tour.<\/p>\n

\u00c8 possibile recedere dalla prenotazione\/prenotazione in qualsiasi momento. Nel vostro interesse e per evitare malintesi, vi raccomandiamo vivamente di dichiarare il vostro recesso per iscritto. Come compenso per i preparativi e le spese effettuate, dobbiamo richiedere il pagamento di una percentuale del prezzo della prenotazione, a seconda della vicinanza della data di cancellazione alla data dell’attivit\u00e0, tenendo conto del seguente elenco<\/p>\n

fino al 30\u00b0 giorno prima della data prenotata 20%, dal 29\u00b0 giorno al 22\u00b0 giorno prima della data prenotata 30%, dal 21\u00b0 al 15\u00b0 giorno prima della data prenotata 40%, dal 14\u00b0 giorno al 7\u00b0 giorno prima della data prenotata 60%, dal 6\u00b0 giorno prima della data prenotata 90%, in caso di cancellazione o no-show nel giorno in cui l’attivit\u00e0 dovrebbe svolgersi, 100%.<\/p>\n

3. ambito dei servizi:<\/p>\n

L’ambito delle prestazioni contrattuali si trova nella conferma di prenotazione. In mancanza di una conferma di prenotazione scritta, si applica l’ambito dei servizi indicati nell’opuscolo e nella homepage. \u00c8 sempre l’ultima versione degli opuscoli.<\/p>\n

\u00c8 possibile un coordinamento delle date con ulteriori prenotazioni individuali o di gruppo, se non diversamente concordato (come nel caso di una partenza in esclusiva).<\/p>\n

4. servizi non utilizzati:<\/p>\n

Se il partecipante non usufruisce dei singoli servizi, non ci sar\u00e0 alcun rimborso (anche parziale) del pagamento effettuato. Se il partecipante all’evento non parte all’orario concordato o non parte in tempo, non vi \u00e8 alcun diritto al rimborso del pagamento.<\/p>\n

5. ri-prenotazione:<\/p>\n

Per quanto possibile, cerchiamo di rendere possibile una nuova prenotazione anche dopo la prenotazione. Se ci\u00f2 dovesse comportare costi aggiuntivi per noi, questi dovranno essere sostituiti.<\/p>\n

6. condizione dei partecipanti:<\/p>\n

Il partecipante si impegna a informare la guida della barca prima dell’inizio del tour in merito a possibili menomazioni fisiologiche o fisiche (ad es. in caso di allergie c’\u00e8 la possibilit\u00e0 di portare a bordo gli allergeni).<\/p>\n

Sono escluse dall’attivit\u00e0 le persone danneggiate da farmaci, alcool o droghe. Ci\u00f2 vale anche per le persone mentalmente e fisicamente incapaci.
\nIl conducente della barca pu\u00f2 decidere se una persona non \u00e8 adatta all’attivit\u00e0 (\u00e8 sufficiente il sospetto di consumo di alcol o di droghe).<\/p>\n

7. attivit\u00e0 d’avventura:<\/p>\n

Ogni partecipante \u00e8 consapevole di partecipare ad un’avventura e ad un’attivit\u00e0 in natura che non pu\u00f2 offrire il comfort e la sicurezza di un normale pacchetto turistico. L’apparecchiatura \u00e8 conforme ai pi\u00f9 recenti standard di sicurezza. Tutti i tour sono pianificati e preparati con cura. Prima di ogni tour, l’accompagnatore o un membro dello staff fornisce un’introduzione e un briefing prima di ogni tour. I rischi sono molteplici e quindi non possono essere completamente esclusi (come per tutte le attivit\u00e0 all’aperto). La responsabilit\u00e0 per tutti i danni e le pretese, indipendentemente dalla base giuridica, nei confronti della S\u00fcdtirol Rafting Expeditions Soc. Coop. Sport. Dil. o i suoi dipendenti e barcaioli, si limita alla negligenza o al dolo.<\/p>\n

Alto Adige Rafting Spedizioni Soc. Coop. Sport. Dil. non \u00e8 responsabile per danni derivanti da attivit\u00e0 che vanno oltre il programma prenotato. Nel caso di transazioni con i consumatori ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori, ci\u00f2 vale solo nella misura in cui tali danni non riguardano lesioni personali.<\/p>\n

8. istruzioni e istruzioni di sicurezza:<\/p>\n

Il partecipante deve seguire tutte le istruzioni di sicurezza e le istruzioni dell’accompagnatore e delle guide e deve partecipare attivamente al tour. I partecipanti devono sostenersi a vicenda.<\/p>\n

9. recesso dal contratto da parte nostra:<\/p>\n

L’accompagnatore (barcaiolo) ha il diritto di escludere gli ospiti dal tour o di annullare il tour se questi violano i termini e le condizioni e soprattutto se non soddisfano i requisiti necessari per il tour. Il tour leader si riserva il diritto di modificare, ampliare, interrompere o limitare il programma del tour a causa di circostanze impreviste che possono mettere a rischio la sicurezza degli ospiti (ad es. livello dell’acqua troppo alto, cambiamenti climatici, abilit\u00e0 insufficiente o attenzione insufficiente dei partecipanti, ecc.) Alto Adige Rafting Spedizioni Soc. Coop. Sport. Dil. ha il diritto di recedere dal contratto in tali circostanze.<\/p>\n

10. lesioni e danni:<\/p>\n

Lesioni e danni devono essere immediatamente segnalati al tour leader \/ barcaioli.<\/p>\n

11. durata dei tour:<\/p>\n

Le informazioni sulla durata dei tour nelle brochure, nei volantini e sulla homepage sono valori approssimativi. La durata delle visite non pu\u00f2 sempre essere determinata con precisione in anticipo. Essi sono legati, ad esempio, al livello dell’acqua o alla dinamica del gruppo. Alto Adige Rafting Spedizioni Soc. Coop. Sport. Dil. non garantisce il rispetto di questi tempi guida.<\/p>\n

12. luogo di giurisdizione:<\/p>\n

Si applica la legge italiana. Foro competente e luogo di esecuzione \u00e8 il Tribunale Provinciale di Bolzano, Italia.<\/p>\n

13. cambio di prezzo o di programma:<\/p>\n

Sono riservate le modifiche di prezzo o di programma e le correzioni di errori di stampa (su opuscoli, volantini e sulla homepage). Invalidit\u00e0 delle singole disposizioni:
\nSe una delle disposizioni del contratto di viaggio \u00e8 o diventa invalida in tutto o in parte, ci\u00f2 non comporta l’invalidit\u00e0 dell’intero contratto di viaggio. Siamo invece autorizzati a sostituire la disposizione inefficace con la disposizione ammissibile che pi\u00f9 si avvicina allo scopo della disposizione inefficace.<\/p>\n

14. esclusione di rivendicazioni e prescrizione:<\/p>\n

Tutti i reclami dovuti all’esecuzione extracontrattuale dell’attivit\u00e0 devono esserci fatti valere per iscritto entro un mese dalla fine del viaggio stabilita contrattualmente. Dopo la scadenza di questo termine, potrete far valere i vostri diritti se non vi \u00e8 stato possibile rispettare il termine per colpa vostra. Tutti i vostri diritti derivanti dal contratto di viaggio scadono in 6 mesi. La prescrizione inizia con il giorno in cui il viaggio deve terminare secondo il contratto. Se avete fatto valere tali rivendicazioni, la prescrizione \u00e8 sospesa fino al giorno in cui noi respingiamo le rivendicazioni per iscritto.<\/p>\n

15. capacit\u00e0 di nuoto:<\/p>\n

L’attivit\u00e0 richiede un’adeguata capacit\u00e0 di nuoto in acqua corrente.<\/p>\n

16. trasporto di bambini:<\/p>\n

I bambini di et\u00e0 inferiore ai 6 anni non sono ammessi ai tour. Per l'”Avventura”, o “Avventura Leggera”, si applica un’et\u00e0 minima di 14 anni. Tutti i minorenni devono essere accompagnati da un supervisore adulto adeguato. I moduli di registrazione per l’assicurazione devono essere firmati da un genitore o da un tutore (per i gruppi possiamo inviare i moduli di registrazione in anticipo in modo che possano essere letti e firmati dai genitori).<\/p>\n

L’Alto Adige Rafting Expeditions e il suo staff non possono essere ritenuti responsabili per eventuali dichiarazioni errate relative all’et\u00e0 dei bambini.<\/p>\n

17. Attrezzatura:<\/p>\n

Il partecipante deve avere cura di portare l’attrezzatura ricevuta dalla base prima della partenza negli autobus e di portarla sempre con s\u00e9. Inoltre, deve assicurarsi di essere vestito adeguatamente con l’attrezzatura (come dimostrato dai barcaioli). Durante il tour non \u00e8 consentito togliersi il casco o aprire il sottogola o il giubbotto di salvataggio. Il partecipante deve sempre essere vestito in modo adeguato e completamente equipaggiato durante il tour. Se un partecipante non \u00e8 sicuro di essere vestito correttamente con l’attrezzatura o se per qualsiasi motivo vuole cambiare qualcosa sulla sua attrezzatura per un breve momento (ad esempio aprire il giubbotto di salvataggio), deve informare i barcaioli di questa intenzione e poi attendere e seguire il permesso e le istruzioni dei barcaioli.<\/p>\n

L’accompagnatore (guida della barca) ha il diritto di escludere il partecipante dal tour in caso di uso incompleto o improprio dell’attrezzatura, se tale circostanza \u00e8 dovuta a negligenza del partecipante.<\/p>\n

18. comportamento inappropriato:<\/p>\n

La discesa si svolge in un ambiente naturale e il partecipante deve trattarla con rispetto. Non si devono lasciare rifiuti, si devono evitare danni inutili a piante e animali. Durante la discesa \u00e8 vietato fumare e fare rumore inutile.<\/p>\n

19. danni:<\/p>\n

Per danni intenzionali alle barche, alle attrezzature e a qualsiasi mobile della base il partecipante\/ospite \u00e8 responsabile.<\/p>\n

20. assistenza:<\/p>\n

Il passeggero \u00e8 obbligato ad assistere nel trasporto dell’imbarcazione e delle attrezzature da e verso il veicolo di trasporto.<\/p>\n

21. dall’autobus alla barca:<\/p>\n

Durante l’attivit\u00e0 e durante l’attivit\u00e0 i partecipanti si troveranno parzialmente in prossimit\u00e0 di strade e piste ciclabili. \u00c8 responsabilit\u00e0 del partecipante (nel caso di minori, del genitore o del tutore) esercitare la necessaria cautela e non bloccare inutilmente strade e piste ciclabili.<\/p>\n

Inoltre, il partecipante deve prestare particolare attenzione quando entra ed esce dall’imbarcazione, perch\u00e9 sono da aspettarsi fondali bassi, pietre scivolose, condizioni di corrente diverse e spostamenti dell’imbarcazione che aumentano il rischio di lesioni.<\/p>\n

22. oggetti di valore:<\/p>\n

Non si accettano responsabilit\u00e0 per gli oggetti di valore. Se un partecipante porta con s\u00e9 alla partenza oggetti (macchine fotografiche, macchine fotografiche, cellulari), deve informare l’accompagnatore e le guide della barca prima della partenza. South Tyrol Rafting Expeditions non \u00e8 responsabile per gli oggetti portati all’attivit\u00e0 dai partecipanti che non fanno parte della loro attrezzatura, e non sono possibili rimborsi.
\nSi consiglia inoltre di non portare gioielli e orologi alla partenza.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>

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